寒潮襲城，溫情涌動。2025年12月30日上午，鄭州航空港經濟綜合實驗區銀河辦事處工會驛站內，一場特別的“工會驛站送溫暖 寒冬關懷惠民生”主題活動正在這里展開。

與以往不同的是，本次活動不僅為戶外勞動者送上厚實棉被，更帶來了一個數字化的就業服務平臺——“職工之家”，從崗位推薦、技能培訓到權益維護，功能一應俱全。

“我們希望通過‘物資+服務’的雙重關懷，把溫暖做實、做深、做長遠。”活動現場，一個熟悉的身影正忙碌著——馮廣偉，這位從藥房經營者轉型為公益人的“暖心擺渡人”，如今又多了一個新身份：工會驛站深化服務的共建者。

在鄭州航空港公益事業“圈”內，馮廣偉可是個“大名人”——2017年他創辦了港區首家慈善超市，隨后成立了首家專業社工機構“暖航社會工作服務中心”，推動公益服務向專業化邁進。2019年，他又組建了暖航學雷鋒志愿服務隊，將零散的社區需求轉化為系統化、可持續的服務項目，覆蓋扶老、濟困、助殘等多個領域。

短短幾年間，馮廣偉帶領團隊累計開展助老、助學、心理支持等各類公益志愿服務活動3000余場，幫扶特困群眾2000余人，組織無償獻血40萬毫升，惠及群眾上萬人次。

在過去一年，馮廣偉與他創立的“暖航社工”繼續在這片土地上深耕前行，將服務觸角延伸至更多基層角落——圍繞“15分鐘生活圈”建設，他們推出“暑期夏令營”等社區托管服務，緩解雙職工家庭子女看護難題；響應“一老一小”重點關懷，他們持續深化“銀齡學苑”項目，為長者提供健康講座、智能技術輔學乃至上門生活支持。

“這里最吸引我的，是‘被需要’的感覺和肉眼可見的潛力。”馮廣偉表示，看到港區發展越來越快，自己能參與其中、貢獻力量，是一種幸福。他期待每個服務站點都能成為資源匯集的節點，讓需要幫助的人不僅能“找到門”，更能“找到路”，獲得全方位、可持續的支持。

2025年10月24日，在區社會事業局指導下，他發起成立的“銀齡行動”志愿服務隊，吸引近百名退休老黨員、老教師等加入，推動“老有所養”與“老有所為”有機結合，覆蓋全區17個鄉鎮/辦事處。

“我們努力的方向，就是為港區‘宜居宜業’的藍圖，增添有溫度的細節。”馮廣偉介紹，經過近十年的發展，“暖航社工”已從最初的幾人志愿者小組，發展為擁有30余名專職社工、超700名志愿者的專業力量。服務覆蓋扶老、濟困、助殘、社區融合、基層治理等多個領域。團隊形成了“黨建+社工+志愿服務+公益慈善”的成熟服務模式，在港區多個社區扎實落地，成為基層社會治理的重要協同力量。

“單次活動的影響力有限。我們希望探索更加體系化、可持續的模式。”展望2026年，他計劃把“暖航社工”繼續“做專、做廣、做深”，打造更具影響力的服務品牌；對于更廣闊的公益與社會服務參與，他期待能攜手更多像工會驛站、城市書房這樣的陣地，將分散的溫暖力量整合成網絡。

當一座城市的溫暖，既能抵御眼前的風寒，也能照亮前行的長路，那么“宜居宜業”就是遙不可及的愿景，而是通過一個個具體行動逐步實現的生活現實。在鄭州航空港，這份信念正通過無數像馮廣偉這樣的建設者、服務者，一步步照進現實。